充足備貨、即時服務，成就穩定生產

背景

一家亞洲知名個人護理產品製造商，長期以來使用日本品牌的印表機進行標籤列印。初期，這些設備運作順暢，完全滿足該製造商的日常生產需求。然而，隨著時間推移，關鍵零組件 (如印字頭和滾筒) 的供應變得越來越不穩定，造成生產運作的不確定性。

挑戰

由於無法及時取得關鍵零組件，即使是印表機的小故障也會造成長時間的停機。更換零組件往往需要數天甚至數週的時間，使生產計畫難以掌控。這不僅影響產能與交貨進度，也迫使管理層頻繁應對突發狀況，而無法聚焦市場策略。這些問題導致交貨延遲、人力資源浪費以及客戶滿意度下降，削弱了該製告商在快速變化的市場中的競爭力。此外，維護和運營成本增加了25%，因此迫切需要尋找更可靠且具成本效益的解決方案。

 

圖：服務與更換效率對比 – TSC Auto ID vs. 先前品牌

解決方案

TSC Auto ID的MH341T工業標籤印表機，結合印尼本地合作夥伴的服務與技術支援，助力該製造商重建高效穩定的生產環境。憑藉穩定的本地供應與即時的技術支援，該企業大幅縮短印表機維修與零件更換時間，減少生產中斷。停機時間顯著降低後，生產線恢復穩定運行，確保準時交貨並優化總體擁有成本。擺脫設備維護困擾後，該製造商得以重新聚焦於創新與市場拓展。

為何選擇TSC Auto ID？

TSC Auto ID以客戶為核心，構建完整的本地供應與技術支援，確保企業獲得即時支援。MH341T印表機內建印表機語言模擬功能，使其可無縫取代原設備，避免生產中斷。這一升級不僅讓維護成本下降25%，更為企業建立長期穩定的生產基礎。受此成功經驗啟發，該製造商計劃採用MH341T印表機、全面升級生產線，以持續優化效率、降低風險，確保在市場變局中保持競爭力。