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經常問的問題

Alpha-30L / 40L 電池工作時間有多長?

由於印表機的使用因應用程序而異,因此很難給出準確的小時數。 然而,Alpha-30L在單次充滿電後可以列印超過23.5小時的收據列印(每 2 分鐘印一張; 列印面積12.5%; 藍牙連線列印);Alpha-40L在單次電池充滿電後持續超過45小時的收據列印(每 2 分鐘印一張; 列印面積12.5%; 藍牙連線列印)。

Alpha-30L / 40L可以列印哪些類型的標籤?

Alpha-30L / 40L支持多種標籤類型。它可以在模切,黑標,收據,摺頁,無底紙和連續紙(外卷)上打印。

Alpha-30L / 40L機種的標準通訊介面為何?

Alpha-30L / 40L系列的可用情況如下:(擇其一) • Type C* USB 2.0 + MFi藍牙5.0 +被動式NFC標籤
• Type C* USB 2.0 + 802.11 a/b/g/n/ac Wi-Fi含藍牙4.2 + 被動式NFC標籤 *Type C僅用於通訊

Alpha-30L/40L便攜型印表機的重量是多少?

Alpha-30L的重量 (包含電池) 僅為745克。Alpha-40L的重量 (包含電池) 僅為985 克。

Alpha-30L/40L印字頭和壓紙橡膠滾輪可以由用戶更換嗎?

不可以。請將Alpha-30L/40L印表機退回給經銷商,我們的TSC專業團隊將為您進行更換。

Alpha-30L/40L印表機支援哪些印表機語言?

Alpha-30L/40L支援TSPL-EZC(EPL2, ZPL2和CPCL模擬), 或ESC-POS模擬印表機語言。

CPX4系列噴墨印表機有任何可行的方法來調整校正列印輸出顏色與期望顏色?

TSC有提供CPX4系列機種色彩校正服務。 請聯繫TSC技術支援中心獲取進一步的幫助。

CPX4系列機種墨水匣是否可以重新填充?

不可以,墨水匣是一次性使用。

CPX4系列機種每個墨水匣可以列印多少張標籤?

與市場上相同類型產品相比,CPX4系列的墨水匣能夠提供較高的印列量。
一般情況下(以4x3吋1200dpi的圖片為例,每天100張x 50個列印工作,7.5%的列印率,不包括手動清潔),CPX4系列可以列印:
CPX4D:每個墨水匣平均45,000張(C,M,Y,K)
CPX4P:每個墨水匣平均32,000張(C,M,Y,K)

M4L2支援哪些印表機語言?

M4L2支援ZGL II和CPCL印表機語言。

M4L2移動式印表機是否具有企業級Wi-Fi安全協議和認證?

是的,M4L2已通過Wi-Fi 802.11 a / b / g / n,WEP,WPA和WPA2以及Bluetooth V2.1 2類的認證。請查看產品手冊以獲取完整訊息。

M4L2移動式熱感印表機重量多少?

M4L2如包含電池,僅重2.43磅(1.1千克)。

M4L和M4L2之間的配置實用程式和固件是否相同?

否。配置實用程式和固件在M4L和M4L2之間不向後或向前兼容。請確保下載適用於相應印表機型號的最新且正確的配置實用程式和固件。

ODV-2D可以作為可選配套件出售以新增到現有機台嗎?

是的,ODV-2D提供選配現場工具包,可以新增到4英寸的T8000和T6000e印表機中。但只有ODV-2D認證合作夥伴可以購買和安裝ODV-2D現場套件。

ODV-2D可以檢測到哪些條碼格式?

ODV-2D可以處理全套一維條形碼(Code 39 CODABAR Interleafed 2 of 5 Code 93 Code 128 UPC / EAN以及附加組件PDF417(限量))對於二維條碼,印表機當前能夠處理DataMatrix和PDF417。 QR碼,PDF417 Micro,PDF417截斷的條形碼正在開發和測試中,我們將在第一時間通知您,請檢查Printronix Auto ID網站上ODV-2D的“規格”部分以了解最新狀態。

ODV-2D可以與一維和二維條碼一起使用嗎?

是的,ODV-2D可以在任何方向上處理1D和2D條碼,包括柵欄和梯子條形碼。某些2D條碼在啟動時可能不可用。

ODV-2D是否以與T8000和T6000e相同的進紙/退紙速度工作?

不,ODV-2D的進紙/退紙速度在很大程度上取決於操作員選擇的設置和驗證程序的選擇。此外,具有眾多條碼且具有大量數據驗證要求的標籤格式將影響此速度。但是,在大多數應用中,ODV-2D的設置簡單以及操作簡便,因此具有明顯的優勢。因此,在初始安裝中,進紙/退紙速度並不是問題。 Printronix Auto ID VAR合作夥伴能夠評估您的應用程式,以確保優化進紙/退紙速度以滿足您的要求。

ODV-2D是否可以通過分銷銷售渠道獲得?

為了更密切地監視ODV-2D技術的安裝,只能通過我們經過ODV-2D認證的增值經銷商來購買設備。

ODV-2D是否已與印表機完全整合?

是的。 ODV-2D完全與印表機整合在相同的封裝中,並與印表機控制器相互聯結在一起,因此可以將來自應用程式的數據傳遞到ODV-2D,印表機可以在不有操作員干預的情況下進行列印和重印失敗的標籤, 並且ODV-2D可以資料彙整到Print Network Enterprises(PNE)中進行報告分析和監控功能。

ODV-2D是否提供所有相同的T8000和T6000e現場套件選配件?

所有相同的T8000和T6000e 4英寸現場套件選配件均可與ODV-2D一起使用。與ODV-2D選配件一起使用時,需要新設計的切紙器選配件。

ODV-2D的安裝和支援與ODV-1D相同嗎?

不同,ODV-2D可以在工廠預先安裝,也可以包含在印表機紙箱中以便在現場安裝。但我們仍然需要代理商認證,以增強代理商針對任何校正或驗證問題提供協助的能力。

ODV-2D的條碼尺寸要求與ODV-1D是否不同?

是的,ODV-2D支援的最小X尺寸為10密耳。由於ODV-1D通常需要較短的焦距,因此ODV-1D規格支援低至6.6密耳。

ODV-2D隨附的Wi-Fi 802.11ac功能是否可與其他Printronix Auto ID印表機一起使用?

是的,T8000和T6000印表機機種具有802.11ac功能的許多優點。與以前的W-Fi版本相比,典型的W-Fi速度有望提高3到5倍。

Printronix Auto ID是否為T4000提供耗材?

Printronix Auto ID具有完整的印表機耗材供貨,和T4000具有極佳的匹配度。如需更多資訊,可參見我們網站的紙張耗材頁面內容。

Printronix Auto ID是否為T6000e提供耗材?

我們提供了完整的印表機耗材產品,旨在與T6000e最佳配合使用。

Printronix Auto ID是否為T8000系列提供標籤和碳帶?

是的,T8000系列同樣支援T5000r ES採用的標籤和碳帶。

Printronixn Auto ID為T800提供耗材嗎?

Printronix Auto ID提供完整的印表機耗材,和T800具有極佳的適用度。如需更多資訊,可參見我們網站的耗材頁面內容。

T4000 RFID印表機在Printronix Auto ID印表機產品組合中的定位?

T4000是一款入門級別的工業型印表機,可填補T800高階桌上型印表機與T6000中階工業型印表機之間的差距。這三款印表機以及Printronix T8000高階工業型印表機的共同點是皆使用Printronix系統架構(PSA),它提供了豐富的特性和功能,可用於各種加熱列印的應用。

T4000 RFID印表機支援哪些類型的金屬標籤?

與當今市場上大多數加熱式印表機不同,T4000從頭開始設計,可支持各種厚度達1.2毫米的抗金屬標籤。

T4000 印表機有哪些可選配項?

有兩個介面選項:W-Fi 802.11a / b / g / n / ac和藍牙 4.2,以及兩個標籤處理選項:剝離/整卷回收和切刀器。 RFID印表機具有標準的撕紙功能或可選配的切刀器。所有選項可作為出廠和現場設置選項。現場安裝需要由經過培訓的技術人員進行。

T4000中使用的金屬標籤是什麼?

金屬標籤(有時稱為金屬安裝或抗金屬標籤)是RFID標籤,旨在對金屬製成的物品進行使用。金屬的物理特性用於反射RF信號,因此RFID讀取器將完全無法檢測到標準的RFID標籤。金屬標籤通常由薄泡沫絕緣體構成,以在金屬表面和RFID嵌體之間提供空間。金屬標籤具有多種結構,由於泡沫絕緣體,與印表機一起使用的金屬標籤通常最厚1mm。它們還應在各個標籤之間提供一個“橋樑”,以確保順利通過打印站。

T4000提供哪些配置?

T4000有兩種配置,即非RFID和RFID。兩者都可提供203dpi或300dpi的印字頭,並標配USB,乙太網路,USB host/設備和串列口介面。

T4000支持哪些RFID標籤?

T4000支援多種的標準UHF RFID標籤和抗金屬RFID標籤。我們可以為您提供經過驗證的標籤列表資料。隨著新的RFID嵌體和標籤在市場上的出現,該列表不斷更新,並在RFID標籤測試實驗室中的Printronix Auto ID印表機上得到了驗證。

T4000是否支持HF RFID標籤?

T4000僅支持UHF Gen2(ISO18000-6C)RFID標籤。

T4000的標準和可選配通訊介面為何?

標準介面是:USB,RS-232(串列埠),USB host/裝置 和 乙太網路。可選配件面為:無線802.11 a / b / g / n / ac和藍牙4.2。

T4000的目標應用有哪些?

基於其產品屬性,T4000適用於以下應用:
•    運輸和物流:發貨/收貨、越庫標籤、取件和包裝
•    製造:產品/物品標籤、紙箱標籤
•    零售:服裝標籤、耐用品、貨架標籤
•    醫療:護理站、實驗室、藥房

T6000e ODV-2D是否對數據或條碼進行驗證?

ODV-2D可以在列印條碼時對其進行驗證和確認。驗證標籤上列印的數據是否與從主機端發送的數據匹配。條碼已驗證符合ISO標準。

T6000e中使用的金屬標籤是什麼?

金屬標籤(有時稱為金屬安裝或抗金屬標籤)是RFID標籤,在金屬製成的設備上使用。金屬的物理特性用於反射RF信號,因此RFID讀取器將完全無法檢測到標準的RFID標籤。金屬標籤通常由薄泡沫絕緣體構成,以在金屬表面和RFID嵌體之間提供空間。金屬標籤具有多種結構,由於泡沫絕緣體,與印表機一起使用的金屬標籤通常最厚1mm。它們還應在各個標籤之間包括一個“橋樑”,以確保順利通過打印站。

T6000e在Printronix Auto ID印表機產品組合中的定位為何?

T6000e是一可滿足企業級要求的中階工業型印表機,具有廣泛的功能,旨在滿足關鍵任務和應用功能的需求。

T6000e支持哪些類型的抗金屬標籤?

與當今市場上大多數印表機不同,T6000e從頭開始設計,可支援各種厚度達1.2mm的抗金屬標籤。 Printronix在printronixautoid.com網站的RFID支援頁面上發布了經過驗證的金屬標籤列表資料。隨著新標籤在市場上的出現不斷的更新,並在我們的RFID標籤測試實驗室中進行了驗證。

T6000e支援哪些RFID標籤?

T6000e支援多種標準的UHF EPCglobal Gen2 RFID標籤和抗金屬RFID標籤。我們可以為您提供經過驗證的標籤列表資訊。隨著新的RFID嵌體和標籤在市場上的出現,該資訊不斷更新,並在RFID標籤測試實驗室中於Printronix Auto ID的印表機上得到了驗證。

T6000e是否支援HF RFID標籤?

T6000e僅支援UHF EPCglobal Gen2(ISO18000-63)RFID標籤。

T6000e的標準和可選配通訊介面是?

標準介面:USB,RS-232,USB host/裝置 和乙太網路。可選配介面:無線802.11 a / b / g / n / ac,GPIO和並列埠

T6000e系列的應用範圍?

T6000系列為各種應用的理想選擇。以下是一些代表性應用範例:•供應鍊和物流:紙箱/箱子/托盤標籤,對接,運輸/接收,分揀和包裝,資產跟踪(RFID),條碼驗證(ODV)•製造業:產品/物品/搬運箱/紙箱標籤,零件庫存跟踪,資產管理(RFID),條碼品質(ODV)•零售:供應商供應鏈庫存,服裝標籤/重新貼標籤,貨架標籤,零售項目標籤(RFID),法規罰款規避(ODV) •醫療保健:醫療供應鏈/產品標籤,實驗室/護理站,醫療用品/資產跟踪(RFID),條碼品質(ODV)•食品/農業:生產包裝箱和托盤標籤,肉類包裝和紙箱標籤,條碼品質(ODV) )•維修場:管道標記(金屬RFID),電纜標記(金屬RFID)

T6000e與市場上其他品牌的中階工業型印表機有何區別?

T6000e為生產率和多功能性設定了新的標準,在這些標準中,需要速度,出色的列印品質和諸如RFID之類的高階功能。T6000e經過精心設計和測試,具有高標準的平均故障間隔時間(MTBF),延續了Printronix Auto ID在提供高可靠性產品方面的訴求。

T6000和T6000e韌體是否相同?

儘管T6000e使用相同的代碼庫,但是版本不同,並且不向後/向前兼容。如果有人嘗試將錯誤的代碼加載到T6000或T6000e中,則會檢測到錯誤,並且過程中止。

T8000 ODV-2D是否對數據或條碼進行驗證?

ODV-2D可以在列印條碼時對其進行驗證和確認。驗證標籤上列印的數據是否與從主機端發送的數據匹配。條碼已驗證符合ISO標準。

T8000 Wi-Fi是否支援最新的安全協議?

T8000提供了完整的安全套件,其中包括WEP 40 / 128bit,WPA Personal(TKIP)和WPA2 Personal(AES / CCMP)。 Wi-Fi選項還支援多種企業級身份驗證協議,包括EAP-PEAP,EAP-TTLS,PEAPv0 / MS-CHAPv2,EAP-TLS),以確保企業環境的安全。

T8000 Wi-Fi的核心功能是什麼?

T8000 Wi-Fi支援2.4GHz和5GHz帶寬的雙頻802.11a / b / g / n,可在擁擠的射頻環境中提供靈活的應用。

T8000的Wi-Fi功能有什麼優勢?

T8000系列以其能夠在某些最苛刻的工作環境中進行高容量列印而著稱。 Wi-Fi選項可以將T8000直接帶到“需求地點”,消除了對硬體連接的限制,極大地提高了用途的廣泛性。

T8000系列印表機建議的平均和最大列印量是多少?每天可列印多少標籤?

T8000經過精心設計,如果維護得當,可以進行全天候的列印作業。根據我們的客戶反饋,平均標籤列印量在5000到10000之間。

T8000系列印表機的主要目標用戶使用環境是什麼?

憑藉可靠、強大和成熟的設計,T8000能夠經受任何工業或商業環境最嚴苛的使用環境考驗。對於任何製造、運輸與物流以及零售分銷中心而言,這是一個完美的解決方案。

T8000系列在Printronix Auto ID工業型印表機系列產品中的定位?

T8000系列是首屈一指的高端工業型印表機,用於要求最苛刻的條件。可靠, 高性能及穩固的設計超越了製造業對關鍵性任務和通路運作的需求。

T8000系列提供哪些選配件和配件?

T8000系列具有多個選配和配件,如耗材處理、可選配通信介面和其他選配和配件等,詳見我們的網站。

T8000系列有哪些不同的寬度尺寸型號?

T8000系列有4、6和8 英寸寬度的機型,與T5000r-ES系列的當前寬度匹配。

T8000系列有哪些標準和可選配的通訊介面?

標準通訊界面是:RS-232(9針/串列),USB和乙太網路。選配通訊界面為:並列IEEE1284,GPIO和無線802.11 a / b / g / n。

T8000與市場上的其他熱轉印表機有何區別之處?

T8000具有無與倫比的工業性能、易用性以及100%可驗證條碼列印輸出。堅固耐用的設計,和業界領先的列印PostScript / PDF能力,零度以下列印無需加熱罩,這些特點使得T8000印表機成為所有工業型列印作業的明智選擇。

T800可以使用哪些配置?

有兩種配置–非RFID和RFID。兩者都可以訂購203 dpi或300 dpi印字頭。所有配置均標配有乙太網,USB 2.0,USB host和串列介面。

T800在Printronixn Auto ID印表機產品組合中的位置如何?

T800是一款全新設計且定位於桌上型印表機的高階市場。憑藉PSA的功能,使的Printronixn Auto ID工業級產品更加完善,而且構造緊實,價格適中。

T800提供哪些選配件?

有兩個主機接口選項:W-Fi 802.11a / b / g / n / ac和Bluetooth 4.2。這兩個選項僅可用於工廠選配。還有剝紙器和切刀器,這兩個可作為工廠和現場可選配項。

T800支援哪些RFID標籤?

T800支持多種UHF嵌體和標籤。請查看我們網站的支援部分以獲取示例列表。

T800是否可在現場將無RFID功能的T800印表機升級為有RFID功能?

此僅為工廠選配。

T800的目標應用是什麼?

桌上型印表機適用於各式各樣的應用和市場。T800專注於需要Printronix Auto ID印表機的可靠性和功能性的終端使用者應用。

  • 運輸和物流:裝運/接收,交叉對接,提貨和包裝
  • 製造:產品/物品標籤,紙箱標籤
  • 零售:服裝,耐用品,貨架標籤
  • 醫療保健:護理站,實驗室,藥房
TDM 系列的標準傳輸規格?

TDM 系列可使用如下: (擇一)
• USB 2.0 + MFi藍牙5.0 + Passive NFC
• USB 2.0 + 802.11 a / b / g / n Wi-Fi和藍牙4.2 +Passiv NFC

TDM便攜型印表機的重量是多少?

TDM-30的重量 (包含電池) 僅為375 克。TDM-20的重量 (包含電池) 僅為215 克。

TDM印表機可以使用熱感列印和熱轉列印嗎?

不行, TDM只可使用熱感列印。

TDM系列印表機支援哪些印表機語言?

TDM系列支援TSPL-EZ(EPL2和ZPL模擬)ESC-POS,CPCL模擬印表機語言。

TDM系列印表機的標准保固是多久?

TDM系列印表機具有2年保固。(不包括印字頭和橡膠滾輪。您可以在首次購買時再購入一年保,讓保固期最多增加至三年)

TDM系列支援什麼類型的標籤?

TDM系列支援多種標籤類型。它可以使用在收據紙,模切紙,列印面或列印背面帶有黑標的收據紙上。

TDM系列電池工作時間有多長?

由於印表機的使用因應用程序而異,因此很難給出準確的小時數。 然而,TDM-30在單次電池充電時持續超過42小時的收據列印;TDM-20在單次電池充電時持續超過17小時的收據列印。

TSC是否提供可生成條碼或文本編輯的標籤設計軟體?

是的,TSC提供BarTender軟體( UltraLite版本),可以生成條碼,文本或編輯各種類型的標籤格式。

TSC系列噴墨標籤是否防水?

是的,TSC支援防水標籤 - 符合GHS規範標籤(IJP 600系列)。

什麼是雙天線技術?

雙W-Fi天線是印表機上的一對相同的天線,旨在通過消除信號衰落和死點來提高W-Fi性能。這被稱為天線分集的原理使用兩個不同參考點進行信號接收和傳輸的能力,可以來回切換到更好的參考點。印表機設備上的雙天線為解決與單天線設備遇到的W-Fi衰落,死點和掉線相關的問題提供了解決方案。例如,如果其中一根天線落在視線範圍之外或死點,則印表機會自動切換到另一根天線。印表機的W-Fi系統將不斷監控兩個天線的信號強度,並自動使用兩者中較強的一個。

使用PostScript / PDF印表機命令語言有什麼好處?

使用PostScript / PDF印表機命令語言的主要好處是能夠以經濟實惠的方式輕鬆地替換昂貴的雷射印表機。

使用印表機列印前我需要注意什麼?

1. 請手動新增驅動或是由電腦自動偵測裝置。

2. 確認印表機為開機狀態並且已連皆至裝置。

印字頭和壓紙橡膠滾輪可以由用戶更換嗎?

否。請將TDM印表機退回給經銷商,我們的TSC專業團隊將為您進行更換。

可以列印哪些類型和尺寸的標籤?

M4L2支持多種標籤類型和標籤尺寸。它還可以在收據紙,模切紙,捲筒紙或摺頁紙上列印。 M4L2支援的標籤寬度從最小值開始。 2英寸(50.8毫米)至4.4英寸(110毫米);和介質長度從0.5英寸(12.7毫米)到90.0英寸(2,286毫米)。

可以將標準(非RFID)T6000e升級到RFID嗎?

4英寸的T6000e 標準印表機可以升級,但僅能使用內置天線,且備份和overstrike幅度較小。

如何使用 Communication Tool 回傳 BT 位址?

請參考這裡。

如何使用 Diagnostic Tool 修改控制字元符號?

請參考這裡。

如何使用 Diagnostic Tool 校正紙張?

請參考這裡。

如何使用 TPM 工具產生 log 檔?

請參考這裡。

如何使用BARTENED下載檔案並透過藍牙裝置列印?

請參考這裡。

如何使用Diagnostic Tool調整參考點位置

請參考這裡。

如何使用印表機診斷工具設定藍牙設備?

請參考這裡。

如何使用顏色控制面板配置和更改印表機配置?

基於T8000圖標的控制面板將指導您完成印表機配置和設置的更改。使用用戶友好的逐步設置嚮導,您可以輕鬆管理印表機設置。如果您需要更多訊息,請參閱用戶手冊。

如何使用驅動程式調整檔案列印位置?

使用驅動程式調整檔案列印位置, 請參考 這裡。

如何取消DiagTool 密碼保護?

請參考 這裡。

如何在BarTender修改印表機濃度跟速度?

請參考這裡。

如何在BarTender調整撕紙位置?

請參考這裡。

如何在T8000印表機上感應器校正?

感應器校正功能在“控制面板印表機設置嚮導”中有介紹。另外,在“設置”選單下,選擇與安裝的紙卷類型匹配的間隙或黑色標記感應器,然後選擇“自動校正”選項。此外,您還可以將印表機設置為開機時或關閉印字頭時自動進行校正。在所有情況下,印表機進行感應器校正時都會前進一些標籤以偵測紙卷的TOF。

如何在T800印表機上校正標籤?

控制台上的印表機設置步驟指南提供了校正操作說明。通過設置功能表,可選擇間隙/標記感應器匹配所安裝的紙張類型。此外,您可在開機或列印工作站關閉時,設定印表機進行自動校正。在所有情況下,印表機將送入若干標籤,並對感應器進行校正,使其達到最佳檢測狀態。

如何將印表機恢復為出廠默認值?

使用前面板並選擇:設置>配置>加載配置>工廠。

如何將標籤和碳帶安裝入印表機?

T8000印表機是最容易安裝紙卷和碳帶的印表機之一。兩者都是側面安裝的。 《用戶設置指南》和印表機蓋內側均提供了碳帶和紙張安裝的圖示。另外,控制面板中的“印表機設置嚮導”詳細描述了它的完成方式,或者,也可以轉到“操作短片”部分觀看。

如何對T4000進行標籤校正?

控制台上的印表機設置步驟指南提供了簡單易行的校準操作說明。通過設置功能表,可選擇間隙/標記感測器匹配所安裝的紙張類型。此外,您可在開機或列印工作站關閉時,設定印表機進行自動校正。在所有情況下,印表機將預列印若干標籤,並對感測器進行校正,使其達到最佳檢測狀態。

如何於 BARTENDER 驅動程式新增標籤樣式?

請參考這裡。

如何更改印表機的Codepage?

請參考 這裡。

如何檢查印字頭的狀況?

請參考這裡。

如何用TSC Console將True Type字體下載到打印機。
  1. 請勾選欲更新之印表機
  2. 點選Tools(工具) > File Manager Tool(檔案管理工具) 進入管理頁面
  3. 將檔案類型選至 True Type Font
  4. 點選Browse (瀏覽)來選擇檔案
  5. 點選Download(下載)將韌體載入至印表機 
如何訪問實時時鐘?

Wi-Fi選配件卡包括一個實時時鐘以支持時間受限的證書。此外,它還可用於在日期編碼的標籤上列印時間戳。

如何調整以獲得最佳列印品質?

嚮導控制面板選單下的列印品質嚮導詳細描述了如何獲得最佳列印品質。

如何調整列印位置?

通過診斷工具調整位置。請參考這裡。

如何調整在ESC語法模擬下的列印位置?

請參考這裡。

如何購買Alpha-30L/40L 印表機?

要購買Alpha-30L/40L印表機,您可以聯繫當地的TSC經銷商,或透過網站 https://www.tscprinters.com/EN/contactus與我們聯繫。

如何購買TDM 印表機?

要購買TDM印表機,您可以聯繫當地的TSC經銷商,或透過網站 https://www.tscprinters.com/EN/contactus與我們聯繫。

如何載入BMP/PCX 圖檔到印表機?

透過Diagnostic Tool載入BMP/PCX 圖檔到印表機。請參考這裡。

如何配置T4000 RFID印表機?

關於安裝紙卷,碳帶和標籤校正,可在我們網站的上取得“操作短片”以及產品手冊。如果您熟悉T6000和T8000,那麼您會發現T4000控制台的鍵盤配置和功能表結構與前述兩者並無不同。

如何配置T6000e?

對於耗材安裝,碳帶和標籤校正,請參見印表機蓋內的說明圖指示。

如何配置T8000 Wi-Fi選項?

安裝了Wi-Fi選件後,可以通過以太網接口或前方控制面板選單進行配置。 T8000具有全彩顯示螢幕,可以簡化印表機的設置和使用。設置嚮導將指導操作員完成印表機設置,包括Wi-Fi配置。

如何配置T800?

針對安裝紙張、碳帶和標籤校正,在我們網站裡的”支援”選項裡和產品手冊均提供了“操作視頻”可供參考。
如您熟悉T6000和T8000的操作,那麼您會發現T800的控制台的鍵盤配置和功能表結構相同。
 

如果我現有T8000,可以選購加裝Wi-Fi模組嗎?

印表機序號為7T8V21605000或以上的版本是可以升級加裝Wi-Fi模組。這些印表機是在2016年第五週之後生產的,並且已升級套件。升級套件的零件號是258637-901。必須安裝1.21E或以上版本的韌體。一些較舊的印表機可能還有7PTX8的序號,由於這些設備是以太網專用的,所以無法升級到Wi-Fi模組。

您說電池的壽命比競爭對手的電池長11%…這要持續多久?

由於印表機的使用因應用程序而異,因此很難給出確切的持續時間。但是,基於使用4 x 4標籤尺寸進行的Printronix電池壽命測試並將打印機設置為相同的配置,M4L2可以持續10.12小時。與競爭模型相比,印刷了3,373個標籤僅需7.33小時。並打印了2558個標籤。

我可以同時進行熱感和熱轉印列印嗎?

否。M4L2是僅用於熱感式印表機。

我可以同時運行乙太網路和Wi-Fi嗎?

可以將Wi-Fi印表機配置為乙太網路或Wi-Fi操作,但不能同時配置。如果插入乙太網路電纜並將其與主機系統連接,則乙太網接口處於活動狀態。在所有其他情況下,Wi-Fi均處於活動狀態。

我可以在Alpha-30L / 40L上同時使用熱感列印和熱轉列印嗎

否。Alpha-30L/ 40L是僅用於熱感式列印。

我可以在現場使用W-Fi,GPIO和並行接口選項升級印表機嗎?

是的!它們可以作為現場套件安裝。

我可以在現場安裝W-Fi或藍牙升級印表機嗎?

是的! W-Fi和藍牙選配件可以作為現場套件安裝。

我可以將T4000上的印字頭從203 dpi更換為300 dpi嗎?

印字頭是可互換的。

我可以將T8000上的印字頭從203 dpi更換為300 dpi嗎?

是的,用戶可以更換印字頭,並且當用戶從203 dpi更改為300 dpi或反之時,印表機會自動檢測並接受。

我可以將T800上的印字頭從203 dpi更換為300 dpi嗎?

印字頭是可互換的。

我可以從TSC以外的其他資源購買標籤或彩色墨水匣嗎?

建議使用經過認證的TSC彩色噴墨IJP系列標籤,可以滿足不同市場的需求。
CPX4系列噴墨印表機只能使用TSC墨水匣,請勿購買使用其它廠牌的墨水匣。

我可以直接交換印字頭嗎?

對於下面列出的可用分辨率,印字頭可以互換。印表機可以自動檢測印字頭的更換。

• 4英寸型號:203、300和600 dpi

• 6英寸型號:203和300 dpi

我是否需要工具來更換T8000上的印字頭?

不需要任何工具。

我是否需要工具來更換T800上的印字頭?

 不需要工具移除印字頭。

我的Alpha-30L / 40L的標准保固是多久?

Alpha-30L / 40L具有2年保固(不包括印字頭和橡膠滾輪。您可以在首次購買時再購入一年保,讓保固期最多增加至三年。

我的應用需要熱感和熱轉兩種方式列印。T8000可以應用這兩種列印模式嗎?

是的,此系列印表機可設置為熱感和熱轉兩種列印模式。

我目前使用的是貴公司競爭對手的印表機。 T8000系列可以在無需其他工作和花費的條件下,更換我的印表機並投入使用嗎?

T8000支援大多數主要競爭對手印表機產品的仿真;如Zebra、Datamax、Sato、Toshiba Tec、Intermec等等。

控制面板頂部的LED閃爍指示燈是什麼?

指示燈是一種狀態指示燈,使用戶可以遠距離查看印表機是否已準備就緒,可以聯機接收列印數據(常亮),脫機而沒有故障(無指示燈)或處於故障(閃爍的指示燈)。常見故障包括缺紙或碳帶用盡。

是否支持安全證書?

T8000企業安全套件中支持安全證書。 《 T8000管理員使用手冊》中介紹了支持的安全證書。

是否需要使用工具以更換T4000上的印字頭?

是的,您需要使用螺絲起子,因為印字頭通過一顆螺絲固定。螺絲位置方便可達,並可輕鬆移除。

更換T6000e的印字頭需要使用工具嗎?

不,更換印字頭是一個簡單的過程,不需要任何工具。

最終用戶可以在M4L2上更換印字頭和壓紙橡膠滾輪嗎?

否。請把M4L2裝置退回原廠,我們的專業團隊將為您更換這些零件。

為不同的RFID標籤設置T4000方便嗎?

T4000 RFID印表機在RFID選單中具有RFID標籤校正功能,這使得設置標準RFID標籤和抗金屬RFID標籤時非常容易。校正過程將送入3-4個標籤,以確定最佳的編碼位置和RF功率水平。

為不同的RFID標籤設置T6000e有多容易?

T6000e RFID印表機在RFID選單中具有RFID標籤校正功能,這使得印表機設置標準RFID標籤和金屬RFID標籤變得非常容易。校正過程將送入3-4個標籤,以確定最佳的編碼位置和RF功率水平。

為什麼ODV-2D的安裝和服務成本比ODV-1D高?

ODV-2D選配件是最先進的圖像捕獲技術,它比ODV-1D更具通用性和複雜性。故在安裝和維修ODV-2D上需更多時間來精確校正印表機,以使其達到較高的性能和生產效率。

Why is the T8000 Series color display panel a Non-Touch screen?

Printronix Auto ID has determined that a touch-screen panel would not be reliable enough for the harsh environments that many T8000 Series printers would be subjected to.

為什麼要使用移動式印表機?

M4L2移動式印表機允許最終用戶直接在應用點列印和粘貼標籤,而不是在固定印表機和產品包裝盒之間來回移動,從而提高了業務工作流程的效率和生產率。隨著倉庫,製造和零售環境的競爭日趨激烈和高效,M4L2可在工人生產率,減少錯誤和簡化最佳實踐操作方面提供可衡量的ROI。

為什麼驅動找不到我的介面?(USB)

1.關閉電源,然後再次打開。

2.電腦可能已經檢測到該裝置。

為何印表機印出來的標籤有皺褶?

1.請檢查印字頭的上方壓力旋鈕是否均等。

2.請用適合的碳帶搭配所用標籤紙,碳帶寬度不宜超出標籤寬度過多。

為何印表機在校正後仍然判讀不出標籤紙類型?

請確認標籤紙的安裝路徑是否正確(標籤紙需置於感應器上方)。

為何我不能使用乙太網路連結至印表機?

請確認網路線已正確連接至印表機與裝置。當成功連結時,印表機的乙太網路接口燈號會閃爍。

為甚麼我無法使用Bartender列印標籤?

1. 請確認印表機為開機狀態

2. 請確認驅動是否正確

3. 請確認是否選擇正確之印表機及端口

目前正在使用其他品牌的RFID印表機。請問T6000e RFID可以取代目前印表機並即插即用,而無需付出額外的心力和成本嗎?

除了Printronix PGL RFID命令集之外,T6000e RFID印表機還支援Zebra,Sato和Avery Denison(Monarch)的RFID印表機命令集。這使得T6000e RFID印表機易於集成到現有應用程式中。請查看printronixautoid.com網站技術資援部分,以獲取支援各個編程的說明手冊。除了Printronix PGL RFID命令集之外,T6000e RFID印表機還支持Zebra,Sato和Avery Denison(Monarch)的RFID印表機命令。這使得T6000e RFID印表機易於集成到現有應用程式中。

目前正在使用其他品牌的印表機。 T4000 RFID 能否取代我目前的印表機即插即用,無需額外的努力和成本?

除了 Printronix PGL RFID 命令集,T4000 RFID 印表機還支持 Zebra、Sato 和 Avery Denison (Monarch) 的 RFID 印表機命令。 這使得 T4000 RFID 印表機易於集成到現有的應用程式中。

目前正在使用其他品牌的印表機。 T4000是否能替代我的印表機,並且能隨插即用,無需附加操作和費用?

T4000支援用於大多數主要競爭對手印表機的模擬功能:Zebra、Datamax、Sato、Toshiba TEC、Intermec、Avery Denison (Monarch)、Eltron、CAB和IER等。這些模擬功能已用於多個Printronix產品,且證明具有極好的運行可靠性。

目前正在使用其他廠牌的印表機。 T800可以無需額外的精力和成本即可替換我目前的印表機並即插即用嗎?

T800支援大多數主要競爭對手印表機的模擬功能:Zebra、Datamax、Sato、Toshiba TEC、Intermec等。這些模擬功能已用於多款Printronix產品,且證明具有極佳的可靠性。

目前正在使用另一廠牌的印表機。 T6000e可以不用花費額外的精力和成本即可替換目前的印表機並即插即用嗎?

T6000e支持大多數主要競爭對手印表機的仿真模擬。 Zebra,Datamax,Sato,東芝TEC,Intermec,Avery Denison(Monarch),Eltron和IER。這些仿真已在多種Printronix產品上使用,並被證明非常強大。無需購買或加載其他程式。 T6000e已經安裝這些仿真程式。

碳帶回收軸上是否需要裝紙卷芯筒?

是的,它隨印表機一起提供。

與M4L2移動式印表機的標準連接是什麼?

M4L2提供USB和W-Fi 802.11a / b / g / n或USB和Bluetooth V2.1連接。

與市場上其他品牌的入門級工業熱感印表機相比,T4000具有哪些與眾不同之處?

T4000專為追求高生產率、靈活適應性和可靠性且佔用面積小的企業應用而設計。

  • 生產效率:運行快速的ARM Cortex微處理器可快速進行首次標籤列印,且列印速度最高可達8ips,從而使T4000成為市面上最具生產效率的入門級工業印表機。
  • 靈活適應性:T4000配備大型模擬套件,擴展通訊介面且占地面積小,可適應各類應用。
  • 金屬框架結構,較大的溫度運行範圍,以及高MTBF可確保T4000熱轉式印表機的可靠性和耐用性。 

 

與市場上的其他桌上型條碼印表機相比,T800具有哪些不同之處?

T800專為追求高生產效率、靈活性和可靠性的企業應用而設計。

  • 生產效率: T800具有列印速度快、碳帶容量高以及使用便捷的特點,是市面上生產效率最高的桌上型印表機之一。
  • 多功能性:緊湊的設計,大型仿真套件,廣泛的介面以及靈活的RFID,可實現多種應用。
  • 可靠性:堅固的雙層貝殼式構造,可耐受嚴苛的列印環境條件。
與競爭對手相比,Alpha-30L/40L的主要優勢是什麼?

TDM印表機具有 (1)長的電池壽命,(2)提供雙天線技術,(3) 防摔高達6英尺(使用選配IP54保護套, 防摔高度可達8.2英尺)。

與競爭對手相比,M4L2的主要優勢是什麼?

Printronix Auto ID M4L2印表機具有市場上最長的電池壽命,是業內首個提供雙天線技術,耐跌落能力達5英尺(6英尺,帶可選IP54外殼)和令人印象深刻的2.65英寸標籤容量以獲得最高效率。

與競爭對手相比,TDM的主要優勢是什麼?

TDM印表機具有 (1) 市場上最長的電池壽命,(2) 在業界率先提供雙天線技術,(3) 防摔高達5.9英尺 (使用選配IP54外殼, 防摔高度可達8.2英尺)。

請問如何在TSC Console上調整語言?

TSC Console > Advanced (進階)> Preference(偏好) > Language(語言)

請問我要如何校正?

使用印表機的按鍵或面板進行以下操作: Menu > Sensor > Calibration > Auto Calibration.

或是由TSC Console 進行設定: TSC Console > 勾選欲設定之印表機 > Functions(功能) > Printer Configuration(印表機組態) > Calibration(紙張校正)

請問有什麼方法可以讓我的印表機回到原廠設定嗎?

方法一: 點選面板Menu > Advanced > Initialization

方法二: 使用TSC Console > 勾選印表機> Functions(功能) > Printer Configuration(印表機組態) > Factory Default(印表機初始化)

請問要如何用TSC Console來更新韌體?
  1. 請勾選欲更新之印表機
  2. 點選Tools(工具) > File Manager Tool(檔案管理工具) 進入管理頁面
  3. 將檔案類型選至Firmware File.
  4. 點選Browse (瀏覽)來選擇檔案
  5. 點選Download(下載)將韌體載入至印表機 
這些圖標在控制面板上代表什麼?

控制面板上的每個特定圖標代表印表機的設置,功能或選項。

通過CPX4系列列印彩色標籤的估計費用是多少?

這取決於顏色標籤的尺寸和設計。 TSC提供了一項成本計算服務,可以估算近似成本以獲得最佳的ROI。請聯繫TSC服務中心以獲取進一步的幫助。

針對不同的RFID標籤, 如何簡單設置印表機?

T800在RFID功能表選單中提供了一個RFID標籤校正功能,可十分方便地為不同RFID標籤進行印表機設置。在校正過程中,將送入3-4張標籤,以偵測最佳的讀寫位置和功率。